首页 > 百科 > 礼仪知识

• 

  商务谈判技巧，拒绝的艺术

  卖主能不提供资料和成本分析表给买方吗?这是很不容易做到的。但是，倘若运用了以列的方法，即使是最坚持的买方也会让步的。 一、为公司的政策所禁止; 二、无法得到详细的资料; 三、以某种方式提供资料，使即些资料根本不起作用;...

  2023-06-18 商务礼仪 32 ℃
• 

  葡萄牙商务礼仪习俗

  葡萄牙人男人相见时热情拥抱并互拍肩膀，很熟的妇女相见时亲吻对方双颊。葡萄牙人惯于社交，在初认识的时候，就会表现出一般亲密感来。与他们相处应重视人际关系。 葡萄牙随时宜穿“非常”保守、老式的西装。拜访公私单位均绝对必须事先...

  2023-06-18 商务礼仪 33 ℃
• 

  拉美商务礼仪

  在拉美，政变是经常发生的事情，人们由于司空见惯，因此发生了政变，也不会紧张骚动，街上仍平平静静。政变对于一般的商业几乎没有影响，只有牵涉到政府的交易，才产生影响。 和处事敏捷的北美人相比，拉美的商人显得极为悠闲开朗。与拉...

  2023-06-18 商务礼仪 30 ℃
• 

  商务交往中六种话题不得涉及

  1、不能非议国家和政府; 2、不能涉及国家和行业秘密; 3、不能够对对方内部的事情涉及; 4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者，必是是非人)。 5、不能够谈论格调不高的问题，我们都是现代的人，要有修养。...

  2023-06-18 商务礼仪 35 ℃
• 

  商务电话需要的基本礼仪

  1.电话一般控制在铃响三声之内接听。否则，被认为失礼，应向对方致歉。商务电话应对时，第一句话当自报单位名称或所属部门，不论内线或外线，应一律用统一的客套话应答。 2.接听电话时，在不明白对方是谁的情况下应主动询问对方所属...

  2023-06-18 商务礼仪 34 ℃
• 

  商务拜访中的举止礼仪常识

  (1)要守时守约。 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。 (3)主人不让座不能随便...

  2023-06-18 商务礼仪 30 ℃
• 

  商务谈判中的拖延战术

  “争分夺秒”有它的优点，“拖延时间”也有它的用处。两个法宝兼备，是谈判人员应有的谈判艺术。商务谈判中的拖延战术，形式多样，目的也不尽相同。由于它具有以静制动、少留破绽的特点，因此成为谈判中常用的一种战术手段。拖延战术按目...

  2023-06-18 商务礼仪 44 ℃
• 

  商务活动赞助会礼仪

  为了回报社会，救助失学儿童，特此改革本集团庆祝活动的内容，将其进行简化，从中节省下来的50万人民币的活动费用，全部当场捐献给“希望工程”。坤亚集团的此番作为的确不俗，因此它受到了社会各界的交口称赞。站在商务礼仪的角度上来...

  2023-06-18 商务礼仪 67 ℃
• 

  商务送礼的礼品选购

  我们生活在一个讲礼的环境里，如果你不讲礼，简直就是寸步难行，被人唾弃。求人要送礼，联络关系要送礼，以礼服人、礼多人不怪，这是古老的中国格言，它在今天仍有十分实用的效果。 调查研究指出，日本产品之所以能成功地打入美国市场，...

  2023-06-18 商务礼仪 31 ℃
• 

  复共建合资合作企业函

  我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资，投资份额占拟建合资企业资本50%。至于现金部分，则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。我们与此地的机器生产厂家关系密切，因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。...

  2023-06-18 商务礼仪 32 ℃
• 

  商业心理战四法

  生意交往中，往往会碰到这样一些人，或倚仗于强大的经济实力，高高在上，盛气凌人;或有众多的客户可供选择，而悠然自得，看鸟蚌相争坐收渔利;或掌握着关键的商业机密，待价而沽，牟取暴利;或久经沙场，老谋深算，故意耍弄威风，令对手...

  2023-06-18 商务礼仪 43 ℃
• 

  商务谈判中的八字真言

  关于商业经营中的诚信原则，中国自古就有“货真价实，童叟无欺”的八字经典，有趣的是，在英文中也有一个八字真言：no tricks，从字面看来，与中文的意义非常相近。不过“no tricks”并不仅仅代表字面的意思，每一个字...

  2023-06-18 商务礼仪 28 ℃
• 

  商务谈判礼仪举止

  商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现。同时，商务谈判，特别是对外谈判，由于本身的商业性、涉外性和正规性，对礼仪方面有着一些特殊的要求。 一、迎送 迎接为谈判礼节的序幕，事关谈判氛围之情状。利益对抗较剧烈的双方...

  2023-06-18 商务礼仪 39 ℃
• 

  商务谈判中的“双赢”

  一提起商务谈判，人们往往就会想到，企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词，就各自的利益据理力争;时而对合同的某个条款问题争论得面红耳赤;有时也会出现双方相互对视而默默无言的僵局。的确，在任何商务活动中，谈判的双方或多方都有着...

  2023-06-18 商务礼仪 33 ℃
• 

  商务送花指南

  晋升篇 朋友或同事晋升时，一定会有许多祝福的花篮送到他的办公室。这时候，你再送花，反而被淹没在花海中，这时候如果送他小小的、精致的花卉提篮，可以放在对方的办公桌上，还比较吸引他的注意呢!选择颜色亮丽或富含花语的花木，如开...

  2023-06-18 商务礼仪 32 ℃
• 

  商务送礼的礼品选购

  我们生活在一个讲“礼”的环境里，如果你不讲“礼”，简直就是寸步难行，被人唾弃。求人要送礼，联络关系要送礼，“以礼服人”、“礼多人不怪”，这是古老的中国格言，它在今天仍有十分实用的效果。 调查研究指出，日本产品之所以能成功...

  2023-06-18 商务礼仪 30 ℃
• 

  商务谈判礼仪四步骤

  商务谈判礼仪(一)--谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着...

  2023-06-18 商务礼仪 32 ℃
• 

  商务电话接听条例

  接听电话应使用普通话，说话语速要均匀、语音要清晰，语气温和，音量适中;电话铃响3声内必须拿起电话，主动问候：您好!客户服务中心×××。请问您有什么问题。对服务请求电话，要按规范做好记录;对无法当场解决的问题，要给客户一个...

  2023-06-18 商务礼仪 32 ℃
• 

  商务拜访时的礼仪

  1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。 2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后...

  2023-06-18 商务礼仪 28 ℃
• 

  商务谈判交谈礼仪

  交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。 1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前...

  2023-06-18 商务礼仪 28 ℃