文秘的具体工作内容

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秘书的具体工作内容1

秘书具体工作内容：

(一)

1.简单的办公管理

2.起草文件，有一定的写作技巧

3、熟悉office办公软件，打字速度快

秘书有行政秘书和企业秘书，它们既有相同或相似之处，也有不同之处。

如果你是行政秘书，你不仅要有公文写作能力和计算机文本处理能力，还要有扎实的写作技巧，还要对行政机关（政府部门）的业务和与业务相关的法律法规有一定的了解。

如果你是企业秘书，你应该有起草企业合同、协议等文本的能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规技能，当然，你也应该有操作计算机和文本处理的基本能力。

(二)

1 接听、转接电话；接待来访者。

2 负责办公室的秘书、信息、机要和保密，收集和整理办公档案。

3 负责总经理办公室的清洁。

4 做好会议纪要。

5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分发。

6 负责收发传真件。

7 负责办公仓库的保管，做好物品出入库登记。

8 做好公司宣传专栏的草稿。

9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10 做好公司食堂费用、流水账户的登记，统计餐费，储存和保管餐费。

11 每月邮寄环保报表和社保报表。

12 管理员工人事档案，建立和完善员工人事档案管理，严格办理档案手续。

13 社会保险的保险和申请。

14 统计月考勤并交财务会计，留底。

15 管理各种办公财产，合理使用，提高财产使用效率，提倡节俭。

16 接受其他临时工作。

(三)

秘书要能干漂亮，写好文章，英语好.如何与客户沟通，必要时社交。

这个行业不容易做，什么都要做，不管是好是坏，只要老板叫你做，你就得做，外面的太阳有多大，你还得出去。

1.负责人事部文秘和公章管理。

2.发出各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。

3.负责收发和监督各种文件和通知。

4.负责本部门的信访接待和日常事务。

5.负责人事档案和文件档案的管理。

6.协助统计人事统计报表。

7.负责人事部网页的维护、文件和表格的输入。

8.做好本部门计划生育、安全、保密等工作。

9.完成办公室领导分配的其他工作。

(四)

1.起草并办理公文

起草公文是指根据领导意图和领导小组决策精神起草公文或在领导主持和指导下起草领导讲话。

制定公文是秘书工作的传统职能。在现代社会，制定公文已经成为秘书工作中一项极其重要的日常工作。由于公文具有发布政令、传达意图、沟通、凭证记录等重要功能，制定公文是一项非常严肃的工作，秘书应高度负责。

办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所做的一切工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。

办理公文是秘书工作中最基本的工作内容之一，大致可分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、印刷、审核、签发、立卷、归档等主要环节；收文过程包括签收、分发、拟办、批办、承办、催办、注册、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发布和收到过程中，秘书应按照党和政府颁布的公文处理规定、法规和标准进行处理，确保合理的分工和明确的责任，确保公文处理过程的严格、标准化、质量和效率，为公文的效率创造条件。

二、办理组织会务

组织会议办理，简称会议办理，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各种具体事务，旨在为领导开展会前、会中、会后的各种综合辅助服务。会议过程中应做好以下工作：一是协调安排会议问题，协调各方面，提前讨论决定，然后将成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论；二是会议的总体安排，即整体安排会议的各个方面，如会议时间、地点、议程、参与者、场地布局等。；第三，会议文件材料的印发、传递、退回、归档等。；第四，会议期间的服务；第五，会议的善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议记录、督促检查会议决策的实施等。

3.调查研究工作

调查研究工作是指围绕中心工作，调查了解当前领导关心和急需解决的相关问题，分析研究，并向领导机关或领导撰写调查报告。这是充分发挥秘书工作人员和助理职能，直接服务于领导决策的重要工作。

每一项调查研究都要做好调查准备、调查实施和调查总结。其中，准备阶段应根据领导工作的需要确定调查主题，制定大纲；实施阶段应注意选择调查研究对象，广泛收集、认真整理、深入研究调查材料；总结最后阶段是对调查研究工作进行整体分析，在以往工作的基础上撰写调查报告。

4.信息处理

秘书信息处理是指按照党政领导机关的要求，收集和处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的工作。领导工作中应掌握的各种动态、情况和实际工作领域的问题，需要及时收集并反馈给领导部门。

建立和完善信息网络先要建立和完善信息网络，这是做好信息处理的基础；其次，要建立一支德才兼备、思放、反应敏捷、观察分析问题能力强的信息员队伍；最后，要实现信息处理手段的现代化，快速传递和处理信息。信息处理应确保信息收集、处理、存储、输出、反馈等基本环节的质量。

5.沟通协调工作

对于秘书工作，沟通协调工作内容非常广泛，根据协调对象，有上协调（即领导与领导协调）、下协调、同级协调、上下协调、部门协调、业务工作协调等，最常见的是业务工作协调，如会议协调、文件活动协调、事项协调等。简而言之，所有与领导决策和指导工作相关的协调都属于秘书工作的业务范围。在开展秘书协调工作时，可采用电话协调、上门协调、请人进门协调、上门拜访协调、会议协调等方式。

6.信访接待工作

信访接待工作是处理群众信访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会组织秘书工作的定期重要工作。收到群众来信后，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交付，按“分级负责，归口办理”妥善处理或转移有关部门的原则。群众来访时，要热情接待，认真听记，妥善处理。

7.监督检查工作

监督检查的主要内容分为三个方面，即监督检查党的路线、政策、政策和党政机关工作部署的实施情况；监督检查领导批准事件的承担情况；监督文件和会议事项的处理。监督检查的具体做法主要包括监督检查、现场研究、日常调查、综合反馈等工作形式。最基本的工作方法是向下了解情况，向上反映情况。

8.公务联系工作

公务接触是指领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务的接触。这是党政机关、企事业单位、社会团体不可缺少的工作，是机关“窗口”秘书工作定期的重要工作内容主要包括：承担处理各机关、单位直接派人或通过电话到机关协商或联系的公文事宜，协助联系公务，安排领导回复询问，落实承办单位，解决来访者住宿、交通等问题。为保证公务接触的顺利进行，秘书应忠于职守，认真执行交接制度和请示报告制度，做好值班日记和电话记录。同时，要熟悉领导情况，与相关部门保持密切联系。另外，要善于处理人际关系。

秘书的具体工作内容2

一、 商务沟通

(一)接待工作

1. 收集各类资料，为客人接待工资做好准备。

2.熟悉接待工作的内容和写作接待方案的格式和写作方法，制定最佳代表接待方案。

3. 做好迎宾准备、接站、接机等迎宾工作。

4. 了解客人宴会工作的安排程序，准备宴会，热情周到地招待客人。

5. 送别客人时，应为客人预订返程票，并安排返程交通工具。

(二) 沟通合作

1. 运用各种沟通方式和技巧，协调领导关系，与领导、同事、客人有效沟通。

2. 组织和引导团队有效沟通，提高工作效率。

3. 及时解决沟通冲突，消除沟通障碍。

(三)商务谈判

1. 掌握各种信息的收集方法和渠道，充分收集商务谈判信息，参与制定商务谈判计划，组建商务谈判小组。

2. 商务谈判谈判现场，营造和谐的商务谈判氛围。

3. 做好上午谈判的辅助工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。

二 、会务管理

(一) 会议筹备

1. 科学准确地制定会议的主题、名称、规格和标准 。

2. 合理制定会议议程、议程和预算资金。

3. 掌握选择会议场所的程序，选择和预订会议场所秘书工作的主要内容。

4. 掌握会场座位的布置和布置，精心布置会场。

5. 及时通知与会者，准备会议文件，制作会议文件。

6. 安排电话会议和视频会议，减少会议费用。

(二) 会议沟通协调

1. 掌握各种会议签到方式，做好会议签到和会议服务。

2. 利用有效的会议决策和达成会议决议的方法，尽快形成会议决议。

3. 做好会议保安和保密工作。

4. 组织会议新闻报道，使会议达到理想的沟通效果。

5. 及时处理会议突发事件，确保会议顺利进行 。

(三)会议善后

1. 做好与会者返程安排 。

2. 检查、清理会场，整理会议文件。

3. 传达会议决议，撰写会议总结和结算会议资金。

4. 评估会议效果

三、 管理商务活动

(一) 商务活动

1. 安排会议和会谈 。

2. 组织协调大型商务活动，安排与会者参加娱乐活动 。

2. 掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会 。

4. 安排剪彩仪式，签字仪式和庆典仪式。

(二)商务旅行

1. 协助领导制定周密的旅行计划，为旅行时携带的物品做准备 。

2. 做好票务预订、旅游住宿安排和出国商务旅行手续。

3. 制定大型团队商务旅行旅行计划。

四、 办公室管理

(一)办公环境管理

1. 合理设置办公室布局 。

2. 布置和美化办公环境，合理放置办公设备。

3. 维护责任区整洁的工作环境 。

4. 应对办公室的紧急情况，做好办公室的安全管理 。

(二)办公资源管理

1. 各种办公资源的采购、部署和利用 办公室秘书工作的主要内容。

2 做好办公资源库存库存 。

3 参与政府采购管理和招标

(三)办公效率管理

1. 制定科学的办公工作计划，合理安排办公工作任务。

2. 科学地为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而促进各项目标的顺利完成。

五、 信息和档案管理

(一)信息管理

1. 利用各种信息收集渠道和方法，及时充分利用手机领导需要的各种信息。

2. 掌握各种信息整理和处理方法，处理收集到的原始信息。

3. 利用各种方式向领导和他人提供整理处理后的信息，做好信息的传递和利用。

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