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手机微笑服务演讲
【1】
大家好!
在中国向信息社会迈进的今天，移动通信已经成为越来越重要的通信工具。它不仅能满足人们的语言交流需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日益激烈，用户不仅提高了对通信业务的要求，还为销售人员提供了更加人性化的服务。
在我进入联通近一个月的时间里，除了学习相关的商业知识，最大的收获是让我学会微笑。从我穿着联通工作服走进营业前台的那一刻起，我就意识到自己在公司的服务窗口，每都是企业形象的代表。甜美的微笑和亲切的问候拉近了客户和我们之间的距离，因为商业窗口是联系客户的桥梁和纽带。微笑不仅在工作中显得尤为重要，常生活中也特别重要。
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