携程国际平台第三季度入境旅游预订量同比增长三位数

携程集团副总裁秦静表示，中泰是重要的旅游目的地和客源地，也是旅游大国。免签证对双方旅游业的发展具有积极意义，将促进入境旅游业的显著增长。携程对2024年出入境旅游业的增长充满信心，充分发挥国内外OTA平台的资源和服务优势，为中外游客服务。

携程集团副总裁秦静表示，中泰是重要的旅游目的地和客源，相互免签证对双方旅游业的发展具有重要的积极意义，也传达了中国积极开放的信号，将促进入境旅游业的显著增长。携程对2024年出入境旅游业的增长充满信心，将充分发挥国内外OTA平台的资源和服务优势，为中外游客服务。

今年9月，国务院办公厅发布了《关于释放旅游消费潜力促进旅游高质量发展的若干措施》，特别提到加强入境旅游工作，在国家推进入境旅游目标和支持政策的推动下，携程国际平台第三季度入境旅游预订量同比增长三位数。随着国际航班的逐步恢复和各种积极措施，携程提出了一个新的目标，即力争在2024年服务的入境游客数量比2024年增长150%以上。

随着人工智能对旅游业的深远影响，携程推出了一系列人工智能工具来重新定义旅游预订体验。今年7月，携程推出了第一个垂直旅游模型“携程问题”，结合携程现有准确的结构实时数据、携程历史培训机器人和搜索算法，构建了“可靠答案数据库”，为游客获得准确的旅游数据和意见。

与此同时，携程旅游零售广告业务合作也在进行中。携程强大的出境服务能力和数千万的出境用户基础，与生俱来地满足了旅游零售品牌的营销需求。通过携程与众多旅游零售商在各国目的地的深入合作，更好地促进了旅游场景中出境用户的转型，形成了“1” 1>2的合力。

携程集团联合创始人、董事长梁建章表示，下一步，携程集团将多维帮助入境旅游的发展。具体措施包括：依托平台技术能力，帮助提高入境便利性；集中海外资源，促进国家旅游宣传；整合中国旅游特色产品，吸引来自世界各地的游客体验。

今年7月，携程推出了旅游业垂直大模型“携程问道”。相当于说，接下来用户打开携程APP，可以通过大模型与携程智能互动。携程可以快速智能地解决用户提出的问题、需求、想去哪里、交通、住宿、目的地是否有推荐的旅游方案。从商业角度看，可以帮助游客与商家(交通、住宿、景点)快速达成交易，降低成本。

携程在股票社区曾被称为“OTA行业的拼多多”。但值得注意的是，2024年是旅游业的一个特殊时期，携程的高增长与去年的小基数和自由化后的“报复性旅游”有很大关系。

“携程愿意积极参与国家旅游形象宣传渠道建设和宣传效果评价。”梁建章说，这些积累也让携程有信心做好入境旅游的产品和服务。“携程将与合作伙伴合作，进一步完善和推出更多反映中国特色和优势的产品和服务，符合外国人的旅游习惯。”

第三季度，携程国际OTA平台总预订量较去年同期和2024年同期增长100%以上。携程国际OTA平台对集团的贡献占携程整体海外业务的近一半。其中，入境旅游业绩突出，平台入境旅游预订量同比增长三位数。

值得注意的是，相互免签证将吸引更多的泰国游客来华旅游。携程数据显示，3月1日，泰国游客赴华旅游订单同比增长3倍，比2024年增长160%以上。泰国游客最喜欢的中国城市包括上海、广州、昆明、北京、成都、重庆、杭州、丽江、深圳等。携程国际版泰国网站已推出中国旅游推广活动，介绍中国旅游城市，并提供机票、酒店预订等服务。3月1日，泰国网站，中国相关关键词搜索热度同比增长3倍多，环比一个月前（春节前夕）增长10%以上。

更重要的是，相互免签证将吸引更多的泰国游客来华旅游。携程数据显示，3月1日，泰国游客赴华旅游订单同比增长3倍，比2024年增长160%以上。泰国游客最喜欢的中国城市包括上海、广州、昆明、北京、成都、重庆、杭州、丽江、深圳等。携程国际版泰国网站已推出中国旅游推广活动，介绍中国旅游城市，并提供机票、酒店预订等服务。3月1日，在泰国网站上，中国相关关键词搜索人气同比增长3倍多，环比一个月前（春节前夕）增长10%以上。

吸引海外游客来华旅游是本次会议的新亮点。在本次会议上，携程推出了“入境旅游振兴项目”，旨在通过品牌建设、整合营销、内容种草、产品等四位一体，促进入境旅游的发展。