安徽一患者家属发现三级医院超过10万医疗费用调查显示超过21

术前签名是保护患者及其家属知情同意权的重要措施。通过签署手术同意书，患者及其家属可以及时充分了解患者的病情、相关手术方案、并发手术风险、术后并发症，以及手术中是否有替代方案，因此医院、患者及其家属非常重视签署手术同意书，这也是医院履行告知义务、患者及其家属了解病情的重要途径之一，是医患平等的表现。手术同意书可作为医疗机构履行说明告知义务的证据，也是患者及其家属行使知情权的证据。

针对医院存在的收费问题，建议医院加强与患者及其家属的沟通，了解他们的需求和意见，及时调整和改进服务内容和收费标准。同时，医院还应加强内部管理，规范收费流程，确保收费合法、合理、透明。此外，患者及其家属还应提高权利保护意识，了解其权益和义务，及时对不合理的收费和服务提出投诉和建议。

医院纪律检查委员会书记贾金鼎说：“通过患者需求一站式接受和综合高效服务，热情措施赢得真诚认可，继续改善患者医疗体验，避免群众“来回跑，绕道”，实现医疗方便快捷，进一步改善医疗体验，提高患者及其家属对医院的满意度。”

患者及其家属应有权监督医院的工作和服务质量。医院可以建立投诉渠道和建议箱，鼓励患者及其家属提供反馈和建议。患者及其家属应能够及时反映和解决违反规定的行为和不满意的服务。

11月30日，《经济观察网》发表了《安徽省一名患者家属发现三级医院超过10万医疗费用调查显示超过21万》一文，报道称芜湖市第二人民医院重症监护病房因脑出血（ICU）经过117天的治疗，医保结算75.9万元，病人自费21.9万元。由于怀疑医疗费用较高，患者家属以统计模式发现芜湖市第二人民医院涉嫌虚构医疗服务、过量开药、重复收费、串换药品、非法使用医疗保险基金等行为。2024年7月，病人家属根据统计模型分析的结果向国家医保局报告。

法官说，本案涉及患者家属、医院和护理公司之间的关系。一方面，家庭成员应增加对医院诊疗行为风险和护理服务内容的了解，加强沟通，防止患者处于萌芽状态，而不是将患者完全交给护理公司。患者或者家属对医院、护理公司的行为有异议的，应当及时要求固定证据，提取相应的监控视频，避免争议发生后事实不清楚。另一方面，医院和护理公司之间也存在着相互合作的问题。护理公司应根据医院的诊疗行为及时调整生活护理服务的内容，结合患者的年龄、健康状况等实际情况。

在这种情况下，很多家庭成员不知道如何治疗医院的治疗方法，但是家庭成员把病人送到医院的目的是为了得到正确的治疗，让病人恢复健康。现在出现这样的情况，希望医院能给患者家属合理的要求解决问题。公平公正地处理医疗事故！

该负责人表示，事件发生后，医院立即向患者家属表示慰问，积极参与医疗纠纷调解，与卫生、司法、信访、葵涌办等单位联系患者家属40余次，认真回应家属关切。患者家属到医院协商处置期间，医院安排专人陪同，及时提供生活帮助，落实人文关怀措施。

顾名思义，“陪诊师”就是在医院为患者挂号、陪诊、陪检查、咨询、住院、检查结果、药物，并将医生解释的内容传递给患者。简单地说，就是病人的“临时家属”，为顾客到医院就诊提供相关的陪护服务。随访者的存在缓解了患者就医过程中的焦虑和孤独。在就医期间，患者经历了心理和身体上的双重压力，随行人员的陪伴和关怀可以让患者感到关注和安慰，缓解不必要的疾病焦虑。

患者死亡后，家属认为医院在整个治疗过程中存在严重的医疗失误和过错。首先，术前未对患者身体状况进行全面评估和术前讨论，未发现肝脓肿和基础疾病。其次，术后治疗存在诸多过错。但患者家属和A医院未能通过医疗调解委员会进行调解，因此患者家属将A医院起诉法院。

据患者家属介绍，手术前视力仅为0.2，术后视力降至0.1。患者家属表示，手术前未告知风险，术后视力下降让家属难以接受。目前，患者已在其他医院接受进一步治疗，病情稳定。

地理位置和交通便利性也对患者选择医院有一定的影响。有些患者可能更喜欢选择地理位置更方便、交通更方便的医院，以方便医疗和随访。这有助于患者及其家属在治疗过程中减少不必要的压力和麻烦。

据病人的家人小琴说，她的母亲因胃痛去了医院。下午5点半左右，病人进入了医院急诊室。然而，在接下来的时间里，家庭成员的信任和期望很快变成了悲伤和怀疑。