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今年双11时,美团闪购营销相关负责人也表示,将打造专属于线下实体店的双11。他认为,由于即时零售“本地供应” 即时需求 “即时分销”的独特优势,分布在全国各地的线下实体店,可以深入参与双11活动,共同扩大零售市场蛋糕,帮助提高消费。例如,在今年的双11期间,宠物健康护理和商品零售品牌“宠物家庭”进入了美团闪购。该品牌下的当地社区商店通过在线运营更了解周边社区的用户需求,并可以准备更符合周边用户需求的商品。
“由于线下门店的高租金、水电费等成本,线下价格应该比线上门店贵”——这是很多消费者固有的看法。然而,线下独家折扣价格的出现改变了这一“传统”:在盒马鲜生线下门店,一瓶350ml泰国可可迈椰子水线下专属价为3.9元,APP上专属价为5.9元。在店内专属折扣区,还有很多其他品类的产品,包括狮王牙膏、红牛饮料、泰国品牌苏打水等进口品牌产品,以及盒马自有品牌的火锅底料,线下价格比线上便宜。
长期以来,京东3C数码门店不断完善线下布局。数据显示,京东3C数码门店数量已超过2300家,覆盖全国31个省、行政区、288个城市。为了为消费者提供更丰富的产品选择和更方便的购物体验,京东3C数字商店还与3万多家3C数字类别实体商店建立了合作关系,为全国326个城市的消费者提供小时购物服务。通过实体店与数字智能供应链的完美结合,京东3C数字商店不仅优化了消费者的线下购物体验,而且为促进线下商店的数字化转型和区域经济增长注入了强大的动力。
所以他认为,未来新零售的决定性胜利取决于线下商店,而不是电子商务。到目前为止,各种平台在渠道选择上已经出现了差异:本地零售的未来是在线还是离线?在线和离线整合,是离线还是离线?
首先,看看云零售。如果线下门店很多,比如连锁服装品牌有几千家门店,应该选择什么业务试水?首先,要想做好生意,必须有良好的店面形象和较强的员工能力。其次,远场的核心是场地。线下商店可以直播。这本身就是一种流动性状态。主播可以带你去商店。在导购层面,可以选择金牌导购作为主播进行培训。
然而,在疫情结束后,随着线下消费的逐渐恢复,折扣零售市场正在被挤压。过去一年,一些折扣零售品牌开始离开市场,关闭直销店或将高成本的直销店转变为特许经营店,并通过特许经营扩张来应对压力。
但一切真的能回到过去的岁月吗?愿望是美好的,现实是残酷的。与过去相比,数字化在线下实体店中发挥了更加多样化的作用,不仅是一个消费场所,也是一个连接客户和产品的消费场景。
随着这些新零售企业扩大门店摊位,寻求更多消费者到门店消费,实现利润自然成为一个新的目标。此外,随着网络渠道的日益成熟,门店的发展也不能“瘸腿”,后者的销量和效率也同样重要。盒马的“店仓一体化”模式一方面要求店铺作为仓储中心,通过数字手段智能调度完成网上订单,另一方面店铺作为展示和销售商品的线下窗口。这意味着盒马需要同时考虑线上线下的成本。
基于美团即时零售供应链能力、祝福直播等营销IP工具,线下零售店有了参与双11的新途径,更多的消费者更倾向于回归线下消费,选择附近实体店的低价折扣。
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