优质服务,拓展治理模式

优质服务，拓展治理模式。延伸服务触角，将“被动解决”转变为“主动服务”。依托党员先锋服务队、青年志愿服务队等4支乡级志愿服务队和15支村级志愿服务队，举办政策宣传、矛盾调解、环境治理、文化惠民等133项志愿服务活动，积极为村民提供扶贫、春秋收、营业执照年检、水电维修等310余项服务，及时办理40余条政务服务热线。有效解决了群众办事“跑得远，用时多”等问题。

探索开通“快速诉讼”服务渠道，提高服务质量，扩大服务触角，扩大服务模式，实现“电话、法官、诉求、案件、服务”。

为做好老年金融服务便利化工作，银行不断丰富和完善老年金融产品和服务体系，通过“四”服务模式，即大厅服务人性化、自助终端智能化、支付服务便利化、权利保护服务专属化，不断拓展老年服务金融触角，同时积极推进线下老龄化转型，以专业、亲密的“兴”服务帮助老年人跨越“数字差距”。

《行动计划3.0版》坚持资源下沉，将服务触角延伸到最后，重点推进基层“舒适就业”服务模式，在社区、村、企业、园区、高校、商业区建设标准化就业创业服务站，连接“一刻就业便利服务圈”。

今年以来，解放门街以全球治理为出发点，以全要素网格集团为重点，以网格为阵地，以数据为支撑，以作风为保障，最大限度地凝聚治理力量和社会共识，拓宽服务渠道，延伸服务触角，提高精准预防、精细服务、精准处置水平，提高网格知晓率和群众满意度。

党建引领，建立“微组织”。坚持党建领导，以社区党组织为主导，与企业事业单位、商业建筑、社会组织共同成立七东区移动党支部，重点讨论和决策就业人员管理服务、权益保护、困难援助等问题，提高社区人力资源和社会保障服务能力。扩大服务触角，扩大服务半径，建设盛河、宝盛两个商业区党群服务站，引领资源力量下沉，将就业、社会保障、劳动监督等16项服务送到家门口。

社区还创新引进了7支运营团队，一方面延伸了服务群众的触角，另一方面探索了社区服务从“输血”向“造血”的转变，实现了从社区“独角戏”向群众参与、社会企业帮助“大合唱”的新服务模式。

在开展特色品牌服务的同时，惠民区拓宽了组织覆盖面，拓展了服务触角。在推进基层治理体系和治理能力现代化的背景下，紧密联系辖区内驻区单位和包联单位，广泛动员辖区内企业，全面建立70个社区党委。

此外，医院以健康“三进”服务延伸医疗服务触角，将优质医疗资源送往农村，满足辖区人民群众对健康服务的多层次需求。

通过聚集法律资源，升级智能服务，加强法律宣传，充分拓展司法服务触角，为建筑企业提供全天候、全方位、立体的法律保障。

近年来，随着公安交通管理、分销、管理、服务改革的不断深化，武汉市公安局交通管理局车辆管理办公室不断创新服务措施，扩大服务触角，使改革成果惠及更多群众，保障民生和高质量发展。

人口的聚集和心灵的聚集是城市治理的魅力和城市服务的紧张。随着党建触角的延伸，畅通群众服务渠道，有效解决群众的迫切需求，是城市温度最温暖的触摸。

注重服务市场实体，建立“增值服务”体系，降低工作成本。紧跟全市发展大局，通过整合资源、拓展内容、拓展触角、创新方式，推进企业相关服务体系重建，使市场实体少跑腿、降低成本、做好工作。

服务“向前迈进一步”，实现民生的温度。杨浦区注重群众急需问题，不断优化服务流程，扩大服务水平，扩大服务触角，让人们在“家”享受优质高效的政府服务。

辽源路街不仅营造了浓厚的节日氛围，而且缩短了社区与居民的距离，让居民感受到街道和社区“大家庭”的温暖和关怀。下一步，街道将进一步拓展服务触角，丰富服务内容，提高服务质量，将爱心和服务传递给更多有需要的群体。

服务“向前迈进一步”，实现民生温度。杨浦区关注群众急需问题，不断优化服务流程，不断扩大服务水平，不断扩大服务触角，让人们在“家”享受优质高效的政府服务。

18.以三个“最大化”加快公共法律服务体系建设，最大限度提高服务水平，推动法律服务厅升级，最大限度地帮助弱势群体，最大限度地扩大服务半径，保障民生，提高质量和效率，扩大法律服务触角