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职场礼仪知识
1、相互尊重
人与人之间的交往必须相互尊重,这是非常重要的第一。如果你有自己的背景,有权势就不要给人一张好脸,或者语出伤人。这些只会给自己带来麻烦,只有给对方尊重才能沟通。如果对方不尊重你,你也应该适当地要求对方尊重,否则很难沟通。既然我们互相尊重,我们自然不会太挑剔。所谓人不犯我,我不犯人,就是这个道理。只有尊重才能是沟通最快的关键。
二、做人要坦白
坦白地说出内心的感受和想法,是职场人最重要的第二点。不要总是在面对问题时犹豫不决,这样的人会让老板感到厌恶。如果你做错了什么,那就坦白地说出来,并附上一句真诚的道歉。在工作场所杀人不承认错误是一大禁忌,一旦被发现你隐瞒了真相,那么你的性格就会大打折扣。在讨论问题时,没有必要拐弯抹角,因为这是为了每个人的利益和公司的利益。即使两个人之间有摩擦,他们也可以在利益面前适当地放下,然后坦白原因。
三、谨防祸从口出
虽然直言不讳没有错,但在职场上却是非常忌讳这种直言。祸从口出,相信看宫廷勾心斗角的网友一定也相信,职场上并不缺少这样的问题。如果说不该说的话,往往要花很多钱去弥补,就是所谓的“一言既出,司马难追”、“病从口入,祸从口出”,有的甚至可能造成无法弥补的终身遗憾!所以沟通不能信口雌黄,口无遮拦,但完全不说话,有时候会变得更糟。
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