首页 > 百科 > 礼仪知识 > 职场礼仪 / 正文
② 用右手,双腿站直,微笑着看着对方的眼睛。
③ 当表达真诚的敬意和感谢时,要用双手,身体微微前倾。
④ 人多握手时,切忌交叉握手。
⑤ 不要坐着握手、抓握手、戴手套握手、拿东西握手等。
与上级相处的礼仪
尊重上级。建立领导权威,确保有必要。我们不能因为个人恩怨而发泄自己的愤怒和报复,故意反对上级,故意损害他们的威望。
支持上级。只要有利于事业的发展和接待工作,就要积极支持上级,配合上级开展工作。
了解上级。在工作中,要尽量为上级着想,为领导分忧。
不管你和上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要故意对上级“套近乎”、溜须拍马;不要走另一个极端,不要把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系。当你成为下属时,你应该保持自己的安全。
报告和听取报告的礼仪
遵守时间。报告工作时要遵守时间,不要提前,也不要推迟。
注意礼貌。在进门报告前敲门。报告时要注意仪表、姿势,做到优雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。报告时口音清晰,声音适当,语言精炼,组织清晰。
报告结束后,你应该等到上级示意后才辞职。告别时,整理好自己的物品和用过的茶具和座椅。当上级告别时,主动说“谢谢”或“请留下来”。
听取下级汇报时,还应遵守以下礼仪:
准时。如已约定时间,应准时等待,如有可能,可提前一点,并做好记录要点等准备。
及时向报告人打招呼,进门入座。不能居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级报告时,你可以用眼睛和点头来表达你认真倾听的姿势。及时提出报告中不清楚的问题,要求报告人重复解释,也可以适当提问,但注意提出的问题不会消除对方报告的兴趣。
不要随意批评,做决定,先思考。听报告时,不要经常看手表或打哈欠,做其他事情和其他不礼貌的行为。
要求下级在报告结束时通过适当的姿势语言或委婉的语气告诉对方,不要粗暴中断。
当下级辞职时,他们应该站起来互相送行。如果联系不多的下级来汇报,也应该送到门口,亲切道别。
职场新人饮酒礼仪知识
不要倒老板喝酒
第一次陪老板出去吃饭,办公室的一位前辈说,有人给老板喝酒的时候,要帮老板挡酒。所以按照前辈的座右铭,我在吃饭的时候主动接对方递酒。几杯后,老板非常清醒,我的头有点晕。敬完客户后,我走到老板面前,让老板一起喝。看到我这样,老板只能硬着头皮喝。第二天醒来后,我把吃饭的过程告诉了前辈,前辈批评我不懂事,没有帮老板挡酒,还给老板喝酒。
不要两手空地吃饭
办公室小K突然说请吃饭,还说要带女朋友过来。吃饭的地方是一家非常先进的餐厅,吃了一半,小K抱着女朋友站起来,说今天实际上是他们订婚的日子,因为不想太高调,所以请同一部门的同事聚在一起。其他同事拿出自己或几个人买的礼物给他们。只有像外星人一样,我张开嘴,睁开眼睛。你可以想象我在那个场合有多尴尬!想想看,既然我知道没有人会无缘无故地邀请客人,我怎么会傻到两手空地吃饭!
不要太放纵自己
我们新来的女同事比较开放。那一次,公司从事活动,一起旅行。最多,每个人都坐在座位上吃饭,也就是说,他们有说有笑。没想到,女孩主动搬到老板身边,用韩语一遍又一遍地敬酒。几杯肚子开始跳舞,放大勇气把手放在老板身上。从那以后,这位新来的女同事并没有得到多少人气,大家私下都不屑与这样的“乱人”为伍。另一方面,老板似乎没有像她想象的那样特别照顾她,而是“谈论这个女人的变化”。
酒饮料大权留给领导
有一次领导让我晚上陪顾客,到了餐桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜,我慌了神。我终于完成了几道我认为更安全的菜。我已经分不清方向了。我不知道我是否太紧张了,想转移情绪,喘口气。我把菜单递给领导,问他要什么酒。领导顺手接过,我也顺利交接了“皮球”。以后每次社交晚宴让我点菜,我总是把饮料的决定权交给领导。一方面说明我不是从头到尾自己主张,另一方面也让领导对晚宴预算有了最终的把握。
新人要难得糊涂
工作了一段时间,有同事请我下班后一起吃饭。餐桌上的事情是最难以捉摸的,但还是要去。当时我心里就想到了对策:难得糊涂。等菜的时候是大家互相吹牛的时候。讲笑话没问题,但说到原则笑话,新人还是不要多说。天知道这是不是老员工在考验你的道路深度。菜上来了,一桌人边吃边聊。从股市暴跌到商场盈利,有必要作为新人反驳。否则,人们会认为你假装深沉,但更多的时候,他们会点头赞美。前辈们总是想在新人面前靠老卖老,即使他的观点和你针锋相对。我觉得和同事吃饭最重要的是难得糊涂。
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