双十一购物背后的经济学原理

双十一购物背后的经济学原理是什么？

双十一已经过去了十多年。即便如此，我们还是挡不住剁手的热情和囤货的乐趣。双十一是世界上最大的购物嘉年华，是国家嘉年华，也是成功的营销奇迹。它包含了许多经济原理，共同探索双十一购物背后的经济原理

双十一购物背后的经济学原理

01需求弹性和稀缺理论

电子商务注重人货场，而双十一则是在供需两端建立超强连接场。

首先，时间点选更合理——光棍节，尤其是有话题和想象空间的人工节日。此外，11月初正好是秋冬之交。换季买衣服肯定是刚需，离过年也不算太远，所以囤货是必须的。

其次，各种电子商务平台往往提前做好投资工作，此时可以说商家聚集在一起。企业精通需求弹性理论。一些特定类别的商品可以通过合理降低价格来实现大客流和高转型。

比如服装、化妆品等品类，即使在双十一当天低至50%、30%甚至10%，大部分商家的收入还是远远超过了他们平时的收入。

正是这些商品作为主会场，也引起了用户侧需求的飙升。

此外，消费端也符合稀缺理论的需求，双十一的折扣通常是一年中最大的。而双十一的优惠券，甚至库存都是有限的，11号以后或者超过一定数量就失去了折扣。

用户已经建立了机会稀缺、价值难得的认知，参与度有保障。毕竟，如果他们错过了，他们将不得不等待一年。

02多重激励

双十一促销活动的建立对消费者情绪的驱动和需求的刺激起着重要的作用。从经济学的角度来看，激励会影响人们的内在需求或动机。

例如，用户对各种红包、津贴和优惠激励的反应是需求的显著增加。

事实上，节日促销是一种相对老式的营销手段。然而，双11购物节最成功的原因不仅是因为电子商务平台和企业采用了传统的价格激励，而且非常巧妙地使用了心理激励或情感驱动，使用户能够参与更多的消费活动。

购物的非理性繁荣

2023年诺贝尔经济学奖得主之一罗伯特希勒在《非理性繁荣》一书中说，市场往往是由情感驱动的，而不是由价值判断驱动的。

双十一营造的场地笼罩着每一个购物者，购物情绪会迅速传染，参与者都在争相分享自己或者听别人的购物清单。你不仅要为自己买东西，还要为爱人和家人买东西。消费者的非理性需求也得到了极大的刺激，并在一天内释放出来。

身边的媒体都在报道双十一活动，身边的朋友也在选择自己想要的打折产品。个人消费者会不自觉地融入这种状态，在心理上合理化“失败者”行为，从而大大降低花钱购物的内疚感和内疚感，更多的是兴奋感和愉悦感，甚至导致过度消费。

经济学中的锚定效应是指当人们需要评估某一事件时，他们会无意识地过于关注最初获得的信息，并影响他们的决策。

双十一购物时，消费者会参考过去对其价值的印象，此时的折扣借助价格锚定效应激发了消费者的购买欲望。

双十一背后的经济学原理

1、二级价格歧视

价格歧视是指同一产品以不同价格销售的行为过程。

在双十一中，使用这种行为是显而易见的。在这个过程中，超复杂的优惠活动采用二级价格歧视原则。商品价格的折扣和降价对消费者很有吸引力，尤其是对于价格敏感的消费者。因为价格太高，他们通常看到的商品都在观望。他们只是借此机会买，买就是赚。

这反映了经济学中常见的边际效应。商家通过低价吸引客户带来销售。虽然理论较低，但在巨大的销售下，理论依据非常客观；通过这种行为，平台可以增加用户粘性，培养用户的消费习惯，促进再消费。

2、需求理论

双十一最常见的营销手段是低价、折扣，主要电力平台将利用媒体热身，吸引消费者的注意，当消费者知道折扣会更划算，会购物，所以需求会在双十一期间飙升，销售扩大。

3、羊群效应

羊群效应又称从众效应，是指人们经常受到公众行为或思想的影响，随波逐流，不会思考这件事的本质或意义。因此，当一个人周围有人在讨论双十一的信息时，他会不自觉地参与其中，增加销量。

消费者行为概述

消费者需求的产生：问题认知

在一定程度上，消费者的需求是不变的。马斯洛将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、所有权需求、尊重需求和自我实现需求。麦奎尔开发了一套更详细、更具体的动机理论——一致性、归因、分类、客观性、独立性、新颖性、目的论、功利主义、缓解紧张、表达、自卫、加强、果断、亲密和谐的人际关系、身份认同和模仿。