质量检验专员职责_质检专员岗位职责

质量检验专员需要有较强的抗压能力，良好的职业道德，对工作有热情，愿意主动，努力完成任务；以下是质量检验专员的职责，欢迎参考，肯定对您有帮助。

质检专员岗位职责1

1、对异常订单(外呼、消息、工单)进行全面复盘，发现产品、流程、操作和服务问题；

2、组织对共性问题进行专项质量检查，继续跟进解决问题；

3、录音和订单分析，总结问题原因，制定解决方案，后期跟进；

4、输出质检日报、周报结果；

5、及时向有关部门上级主管反馈质检过程中发现的问题，并提出合理化建议；

6、接受各渠道反馈的复盘订单，输出复盘结果；