天猫客服专员的工作职责

作为一名客服专员，首先要有博爱之心，真诚对待每一个人，有博爱之心，真诚对待每一个人，不要轻易承诺，说要做，以下是小编精心收集整理的客服专员的工作职责，下面小编就和大家分享一下，来欣赏一下吧。

客服专员工作职责1

1、为客户提供售后服务，长期维护客户关系；

2、负责快速响应客户的各种紧急问题需求，为客户解决各种问题；

3、能够认真、认真、独立地完成上级交代的相关事宜。